Nos Certifications
La Certification Swiss Repair Mastery
La certification Swiss Repair Mastery est une certification exclusive décernée aux centres de formation spécialisés dans l’enseignement des technologies numériques, couvrant une large gamme de marques et de systèmes. Ce label met en valeur l’expertise des organismes de formation qui offrent une approche technique complète et évolutive, adaptée à l’ensemble des écosystèmes numériques modernes. Contrairement à d’autres certifications plus limitées, Swiss Repair Mastery va bien au-delà des standards habituels en intégrant une expertise sur une multitude de plateformes, y compris les produits Apple, Android et d’autres technologies émergentes. Elle garantit ainsi une maîtrise globale des technologies, permettant aux professionnels de répondre aux défis les plus complexes avec une compréhension approfondie, ce qui en fait non seulement une certification de référence, mais également un gage de compétence supérieur dans le secteur de la réparation numérique.
Critères d’attribution de la certification Swiss Repair Mastery à la Repair Apple Academy Genève:
- Expertise Multi-Plateforme : Le centre de formation doit démontrer une maîtrise approfondie des produits et systèmes de plusieurs marques, incluant Apple et Android, ainsi que la capacité à adapter ses formations aux dernières évolutions technologiques de ces écosystèmes.
- Approche Pédagogique Innovante : Le centre doit mettre en œuvre des méthodes pédagogiques interactives, basées sur des outils numériques modernes (vidéos, tutoriels, formations en ligne), tout en offrant une expérience d’apprentissage personnalisée, pour les utilisateurs de tous niveaux.
- Formation Professionnalisante et Accessible : Les formations sont conçues pour répondre à la fois aux besoins des particuliers et des professionnels. Elles doivent favoriser l’acquisition de compétences pratiques et immédiatement applicables dans le cadre professionnel ou personnel.
- Soutien à l’Innovation Technologique : Le centre encourage l’innovation continue dans ses méthodes d’enseignement, en intégrant les dernières tendances technologiques et les outils numériques dans ses programmes. S’appuyant sur une expérience unique et une vision globale de l’enseignement numérique, cette certification intègre une approche plus complète, inclusive et accessible que celle des certifications d’entreprises leaders comme Apple.
- Portée Internationale et Collaboration : Le centre a un rayonnement international, avec une capacité à adapter ses formations aux besoins des différents marchés et cultures numériques. Cela inclut la mise en place de programmes de formation collaboratifs et l’ouverture à des partenariats internationaux.
- Accessibilité pour Tous : Le centre s’engage à rendre la formation numérique accessible à tous, des novices aux experts, en veillant à ce que les ressources soient compréhensibles et adaptées à chaque utilisateur.
La certification Swiss Repair Mastery est une garantie d’excellence et de professionnalisme dans le domaine de la formation technologique. Il témoigne de l’engagement du centre à offrir des formations de qualité, capables de répondre aux défis d’un monde numérique en constante évolution. Grâce à ce label, les apprenants peuvent être assurés que les compétences acquises sont à la pointe de la technologie et adaptées à un environnement numérique diversifié et en perpétuelle mutation.
La Certification Apple
Connue sous le nom de Apple Certified Technician (ou son équivalent pour des programmes spécifiques), est un programme conçu pour former et certifier les professionnels dans la réparation des appareils Apple. Voici une description détaillée de cette certification :
Objectif de la certification
Le programme vise à fournir aux techniciens les compétences nécessaires pour diagnostiquer, réparer et entretenir les appareils Apple, notamment :
- Mac (MacBook, iMac, Mac mini, etc.).
- iPhone et iPad.
- Apple Watch.
- Accessoires comme les AirPods, Magic Keyboards, etc.
La certification garantit que les techniciens respectent les normes élevées d’Apple en matière de qualité et de service.
Programmes disponibles
Apple propose plusieurs types de formations et certifications pour différentes gammes de produits :
- ACMT – Apple Certified Mac Technician :
- Axé sur les ordinateurs Mac.
- Formation sur le diagnostic et la réparation des systèmes macOS, du matériel Mac, et des outils associés.
- ACiT – Apple Certified iOS Technician :
- Concerne les appareils iOS, comme les iPhone et iPad.
- Inclut des compétences sur le diagnostic des problèmes logiciels et matériels.
- AST – Apple Service Toolkit Certification :
- Formation pour accéder et utiliser efficacement les outils logiciels Apple dédiés à la réparation.
Structure de la formation
- Formation en ligne :
- Les cours sont disponibles via le portail Apple Service Training pour les techniciens des centres autorisés ou des entreprises partenaires.
- Ils comprennent des vidéos, des tests interactifs et des documents techniques.
- Examen de certification :
- Les techniciens doivent passer des examens rigoureux pour obtenir leur certification.
- Ces tests couvrent des sujets tels que la résolution des problèmes matériels et logiciels, l’utilisation des outils de diagnostic, et les procédures de réparation.
- Formation pratique :
- Les centres de service agréés ou les centres de formation peuvent offrir des sessions pratiques pour développer des compétences techniques directes.
Accès et prérequis
Pour accéder à la certification :
- Affiliation nécessaire : Les techniciens doivent appartenir à un Centre de Service Agréé Apple (AASP) ou une entreprise participante au programme IRP (Independent Repair Provider).
- Conformité aux normes : Les entreprises doivent respecter les politiques strictes d’Apple, notamment l’achat de pièces et outils certifiés.
- Matériel requis : L’accès aux outils propriétaires Apple (comme Apple Service Toolkit, Diagnostics et Calibration) est essentiel.
Durée et coût
- La formation peut durer de quelques semaines à plusieurs mois, selon le rythme d’apprentissage.
- Les coûts varient en fonction des cours et des examens spécifiques, bien que certains contenus soient gratuits pour les techniciens des partenaires Apple.
Avantages de la certification
- Reconnaissance officielle : Le certificat est une preuve de compétence approuvée par Apple.
- Accès aux outils officiels : Les techniciens certifiés peuvent utiliser les outils Apple exclusifs, comme le système de diagnostic AST 2.
- Amélioration des opportunités de carrière : Cela ouvre la voie à travailler dans des AASP ou en tant que réparateur certifié.
Programme IRP pour les indépendants
Depuis 2019, Apple propose aussi un programme spécifique pour les réparateurs indépendants (Independent Repair Provider). Ce programme offre :
- L’accès aux mêmes pièces, manuels, et outils qu’un AASP.
- Une certification et un examen similaires.